Incident résolu – Application Facturation des déchets – Bouton de lancement

— Incident résolu le 19.06.2025 à 11h06 —

Bonjour,

Nous vous informons que le problème technique lié au bouton de lancement dans l’application « Facturation des déchets » a été résolu.

L’application est désormais de nouveau pleinement fonctionnelle, et vous pouvez reprendre son utilisation normalement.

Nous vous remercions pour votre patience et compréhension durant la résolution de cet incident.

Nous restons à disposition pour toute question alors n’hésitez pas à contacter notre service support client par téléphone au 35 00 99 – 444 ou par mail à l’adresse support@sigi.lu.

— Incident déclarée le 19.06.2025 à 10h20 —

Bonjour,
 
Nous souhaitons vous informer qu’un problème technique affecte actuellement le bouton de lancement dans l’application « Facturation des déchets ».
 
Nos équipes sont pleinement mobilisées pour résoudre cet incident et rétablir la situation dans les plus brefs délais.
 
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Nous restons à disposition pour toute question alors n’hésitez pas à contacter notre service support client par téléphone au 35 00 99 – 444 ou par mail à l’adresse support@sigi.lu.
 

Dernière modification le 30.06.2025

Des articles de la même catégorie

GESCOM – Factures clients sur MyGuichet

GESCOM – Factures clients sur MyGuichet

Bonjour, À partir du 09 février 2026, les citoyens pourront recevoir leurs factures dans leur espace MyGuichet. Dès le 06 février 2026, vous verrez apparaître dans GESCOM (Gestion Clients) : L’activation de l’option par le citoyen ; La date d’activation. À retenir Le...

lire plus