Information – Problème d’authentification LuxTrust via Google Chrome

Bonjour,

Nous souhaitons vous informer qu’un problème d’authentification LuxTrust affecte actuellement certains utilisateurs lors de l’utilisation du navigateur Google Chrome.

Ce dysfonctionnement provient d’une mise à jour récente de Chrome qui empêche le chargement du module LuxTrust.

Solution temporaire :
En attendant le déploiement du correctif prévu lundi matin par le CTIE, il est recommandé d’utiliser le navigateur Microsoft Edge, qui n’est pas concerné par ce problème.

Pour toute autre question, notre support client reste à votre disposition au 35 00 99 – 444 ou par mail à support@sigi.lu.

Merci pour votre compréhension.

L’équipe Support Client du SIGI

Dernière modification le 03.12.2025

Des articles de la même catégorie

GESCOM – Factures clients sur MyGuichet

GESCOM – Factures clients sur MyGuichet

Bonjour, À partir du 09 février 2026, les citoyens pourront recevoir leurs factures dans leur espace MyGuichet. Dès le 06 février 2026, vous verrez apparaître dans GESCOM (Gestion Clients) : L’activation de l’option par le citoyen ; La date d’activation. À retenir Le...

lire plus